Cómo añadir administradores en Google Business Profile (Ficha de Google)

Google Business Profile (GBP), anteriormente conocido como Google My Business, es una herramienta esencial para gestionar la presencia online de tu empresa en Google. Si gestionas la ficha de tu negocio y necesitas delegar tareas a otros, como un profesional SEO o un community manager, puedes añadir administradores con diferentes niveles de acceso. En este artículo te explicamos paso a paso cómo hacerlo.

Vídeo: Cómo añadir administradores a la ficha de Google de tu negocio

Paso a paso: Cómo añadir administradores en Google Business Profile

1️⃣ Accede a tu perfil de empresa

Para gestionar los administradores de tu ficha de Google, lo primero que debes hacer es acceder a Google Business Profile. Puedes hacerlo de dos formas:

• Buscando en Google el nombre de tu negocio y seleccionando la ficha de empresa.
• Accediendo directamente al Administrador de Perfiles de Empresa.

2️⃣ Dirígete a la configuración de usuarios

Una vez dentro de la administración de tu ficha:

1. Haz clic en los tres puntitos del menú.
2. Selecciona Ajustes de perfil de empresa.
3. Accede a la sección Usuarios y acceso​.

3️⃣ Añade un nuevo usuario

1. En la sección de Usuarios y acceso, haz clic en el botón de Añadir usuario.
2. Introduce el correo electrónico de la persona a la que quieres dar acceso.
3. Elige el rol adecuado según lo que necesites:
   • Propietario: Tiene control total sobre la ficha y puede gestionar permisos.
   • Gestor: Puede modificar la ficha y responder reseñas, pero no eliminar la cuenta ni gestionar administradores.
   • Administrador local: Tiene funciones más limitadas y no puede realizar cambios clave.

4️⃣ Envía la invitación

Una vez seleccionado el rol, haz clic en Enviar invitación. La persona recibirá un correo y deberá aceptar la solicitud para que su acceso sea activado​.

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¿Cuándo es útil añadir administradores en tu ficha de Google?

Dar acceso a otras personas puede ser útil en varias situaciones:

• Delegar la gestión de reseñas: Un community manager puede encargarse de responder reseñas y comentarios de clientes.
• Optimizar la ficha para SEO local: Un profesional SEO puede actualizar la información, añadir imágenes y mejorar la visibilidad en búsquedas locales.
• Gestión en equipo: Si varias personas dentro de la empresa necesitan acceso para actualizar información o responder preguntas de clientes.

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Consideraciones importantes

• Revisa los permisos antes de añadir usuarios: No es recomendable dar acceso de propietario a personas ajenas a la empresa.
• Elimina accesos innecesarios: Si alguien ya no trabaja contigo, elimina su acceso para evitar problemas de seguridad.
• Mantén la ficha actualizada: Un perfil bien gestionado mejora la visibilidad y la confianza de los clientes.

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Siguiendo estos pasos, podrás gestionar tu ficha de Google de manera eficiente y segura.

Cada día que no trabajas el SEO local es un día en el que tu competencia se lleva tus clientes.

Si quieres que te encuentren antes que a ellos, escríbeme a gabriel@gabrielagudo.com o envíame un WhatsApp.